Política de reembolso

Política de devoluciones de 30 días

Los productos que cumplen los requisitos pueden devolverse o cambiarse dentro de los 30 días calendario posteriores a la entrega. Puedes probártelos en interiores para comprobar la talla, pero deben estar sin uso en exteriores, sin lavar ni modificar, y conservar todas sus etiquetas, el empaque original y los accesorios.

Escribe a help@arcfomor.com antes de enviar una devolución. Tras confirmar que cumple los requisitos, Arcfomor te proporcionará la dirección correcta de devolución en Estados Unidos y las instrucciones.

El cliente paga el envío de devolución de los artículos sin defectos que devuelve por talla, preferencia, compra accidental o cambio de opinión. Si Arcfomor confirma que un pedido llegó dañado, incorrecto, incompleto o defectuoso, ofreceremos una solución adecuada de devolución, reemplazo o reembolso sin costos de envío adicionales para el cliente.

Los reembolsos aprobados se tramitan al método de pago original dentro de los dos días hábiles posteriores a la recepción, inspección y aprobación del artículo devuelto. Los cargos del envío original no se reembolsan en las devoluciones de artículos sin defectos. Arcfomor no cobra cargos de reposición de inventario por las devoluciones aprobadas.

Las tarjetas de regalo, los artículos identificados claramente como venta final (Final Sale) y los productos usados, lavados, modificados, dañados por uso indebido o devueltos incompletos no cumplen los requisitos para una devolución estándar.

Consulta la Política de devoluciones y reembolsos de Arcfomor para conocer todos los requisitos y los detalles sobre cambios, reembolsos y garantía.